Smo eno od vodilnih slovenskih podjetij, ki opravlja strokovne preglede tehnične brezhibnosti motornih in priklopnih vozil. Zagotavljamo Vam moderno in kakovostno storitev z visoko strokovno usposobljenim kadrom.

Tehnični pregled je pregled in preizkus vitalnih delov vozila, ki ga opravljamo pooblaščene organizacije. Opraviti se mora v celoti, tudi če je med samim pregledom ugotovljena pomanjkljivost, zaradi katere vozilo ni brezhibno. Med pregledom ugotavljamo stanje predpisanih naprav in opreme vozila, podatke o vozilu iz evidence registriranih vozil Ministrstva za notranje zadeve in izpolnjevanje drugih pogojev za varno udeležbo v cestnem prometu.

Pri nas lahko opravite tehnične preglede za:

• osebne avtomobile in kombinirana vozila
• tovorna vozila in vlečna vozila
• delovna vozila in avtobuse
• traktorje in traktorska priklopna vozila
• motorna kolesa in kolesa z motorjem
• za tovorna vozila, namenjena v tujino – opravimo preglede CEMT, ki veljajo zanje v mednarodnem prometu

Tehnični pregled je obvezen za vsa motorna in priklopna vozila in sicer praviloma vsako leto, razen:

• za osebna vozila, motorna kolesa, kolesa z motorjem in lahke priklopnike če je potreben (prvi tehnični pregled za osebna vozila je štiri leta po prvi registraciji) nato pa na dve leti do 8. leta starosti. Po 8. letu starosti vsako leto.
• za nova tovorna je prvi tehnični pregled eno leto po prvi registraciji in vsako leto
• za vozila za prevoz potnikov in vozila za prevoz nevarnih snovi je tehnični pregled vsakih šest mesecev.

Za vsa motorna in priklopna vozila ki so opremljena z vsemi napravami, ki omogočajo vse preglede, predpisane z Zakonom o varnosti cestnega prometa, med katere sodijo:

• delovanje zavor
• kontrola zračnosti podvozja
• delovanje svetlobnih teles in kontrola nastavitve žarometov
• ustreznosti dokumentov
• pregled stanja vozila
• meritve izpušnih plinov v skladu z direktivami EU
• druge kontrole

Poleg tehničnih pregledov lahko pri nas opravite tudi preostale postopke. Izdajamo potrdila povezana z ugotovitvijo skladnosti vozila s predpisi (homologacijo), izdajamo preizkusne tablice ter potrdila za preizkusno vožnjo.

Opravljamo postopke registracije vozil, poleg tega pri nas lahko opravite tudi spremembe lastništva, odjave, plačilo letnega povračila za uporabo cest, vpis ali preklic uporabnika vozila, naročilo registrskih tablic po izbiri ...

Sklepamo vse vrste avtomobilskih zavarovanj ter izdajamo zelene karte. Smo pooblaščeni za sklepanje zavarovanj vseh slovenskih zavarovalnic. Storitve lahko poravnate z gotovino ali s plačilnimi karticami.

 

NAVODILA ZA REŠEVANJE REKLAMACIJ IN PRITOŽB STRANK

V primeru nastopa reklamacije / pritožbe se le te rešujejo po sledečem postopku:

1. Na prvi stopnji reklamacijo / pritožbo reši referent sam
2. Na drugi stopnji reklamacijo / pritožbo prevzame v rešitev vodja referentov

Za pritožbe strank se na vidnem mestu nahaja knjiga pohval in pritožb. Knjiga pohval in pritožb je vezana na opravljanje upravnih postopkov in sklepanje zavarovanj.

Knjiga pohval in pritožb se pregleduje tedensko s strani vodje referentov. Vodja referentov seznani dotičnega referenta o nastanku reklamacije / pritožbe / pohvale in ga pozove o izreku podane reklamacije / pritožbe / pohvale.

V primeru reklamacije / pritožbe pa lahko stranka mo tem obvesti družbo tudi preko e-pošte, ki je tudi objavljena na spletni strani podjetja (info(afna)vvtehnika.si)